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  • “办证立等可取,旅行说走就走”——江西南昌出入境大厅改“四风”解民忧

    来源:www.zodiac02.com 发布时间:2019-11-20

    新华社12月24日在南昌报道:“设立许可证并等待是明智的。旅行是最好的方式。”12月23日,江西南昌公安局出入境接待室,新华社记者赖兴,江西南昌出入境接待室,号改为“四风” 人们办理护照、港澳通行证等业务。 大厅占地约700平方米,分为咨询、填写表格、验收、拍照、收费和领取许可证等区域。成排的自助设备特别显眼。

    “你觉得这幅画怎么样?戴眼镜好不好?”南昌居民张洪金坐在自助摄像机前,不时问他的同伴。

    ”严值很高,不在乎这些细节 ”一旁的同伴微笑回答

    看着相机,按下照片按钮,屏幕上将显示一张标准照片。 经过几次“吹毛求疵”,张洪金按下了“确定”按钮,生成了证书的照片。

    ”随着电子通行证的出现,自助注册变得越来越方便 ”张洪金回忆说,过去在窗口排了半天长队才申请许可证的特别假。

    为满足群众需求,南昌市公安局出入境管理支队在办证大厅设置了27台自助设备,实现了自助填表、自助摄影、自助支付、自助查询、自助办证、自助办证的全过程服务。对于一些不能熟练使用自助设备的人,导游也安排给他们一对一的指导。

    「这些创新服务可有效解决过去因注册人数增加及警力不足而导致的『注册人员过多及轮候时间过长』的瓶颈问题。 ”南昌市公安局出入境管理处支队科长朱志祥介绍道

    "窗口服务中最重要的事情是心比心,心比心。有必要更新服务理念,规范服务行为。 ”南昌市公安局副局长郑伊瑞说道

    为了让办证人群更好地体验“一站式”服务,办证大厅问讯处还设立了以支队领导为首的“值班主任”职位。所有警务人员每天轮流值班,接受公众咨询和解决现场问题。

    “群众有各种各样的问题要请教。他们中的一些人会担心和恼火。我们必须耐心地解释和引导他们。 ”那天值班的警察赵建说

    在接待室,记者看到一对夫妇匆匆穿过门。 许斌来自南昌,他的妻子宋子英是外国人。他们计划办一个港澳通行证,但听说办通行证很麻烦,所以他们特地来这里咨询。

    “如果她没有申请居住证,可以带着双方的身份证、结婚证来做这种生意,但是她不能申请个人到港澳出差的通行证 ”赵建听到“只是”这个词后看到徐斌看起来很担心,她耐心地解释道,“这不影响你的旅行 “

    ”经过你的解释,事情比我想象的要简单得多 ”徐斌连声感谢赵建

    但南昌居民高顺刚刚通过自助注册机完成了港澳通行证的二次签注,不到3分钟。 “第一次,人们没有反应过来,生意就这样做了 ”但高顺说

    南昌市公安局出入境管理支队从满足群众新的期望和需求出发,从今年11月1日开始,将在全市12点推出自助签注一体机,主要针对电子港澳通行证的二次签注,实现即时满足。 即使在节假日,市民也可以随时申请,一开口就可以当场完成自助受理、支付、制卡和认证等流程,前往香港和澳门。

    ”近年来,南昌市民办理出境业务的人数以每年20%左右的速度增长,这表明公众对更好生活的需求也在增加。 朱志祥说,要真正改变“四风”来解决人民的后顾之忧,就必须把群众的小事当作大事,从群众关心的事情做起。

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